SoftPhone centraliza la operación de campañas, operadores y llamadas, incorporando análisis automatizado para transformar las conversaciones en información útil para la toma de decisiones.
Iniciar sesiónOrganización y seguimiento de la operación.
Supervisión de campañas y desempeño.
Indicadores para evaluar las conversaciones.
Análisis automatizado de las llamadas.
Diseñada para centralizar la información y facilitar el control de los centros de contacto.
Administración y organización de campañas de llamadas.
Integración con la infraestructura telefónica y control de operadores.
Información estructurada para evaluar el desempeño y la calidad.
SoftPhone conecta la operación telefónica con el análisis.